|
A Qualidade É Fonte de Sucesso Pessoal
A. C. Cassarro Todos nós, constantemente, estamos à procura do sucesso, tanto profissional como pessoal. Mas, desafortunadamente, poucas são as pessoas que crêem havê-lo conseguido; poucas são aquelas que se destacam como pessoas que possuem o “Toque de Midas”: transformam em “ouro” (sucesso pessoal e profissional) todas as suas ações, tudo o que tocam. Quais seriam algumas das razões básicas de que tal ocorra? Poderemos, cada um de nós, obter tão almejado sucesso ou, como alguns dizem, ele está restrito aos “líderes” da Humanidade? Cremos que ele possa ser obtido por qualquer ser humano mas, para isso, há que observar os aspectos a seguir indicados. Vamos a eles: • Definição de objetivos que nada mais é do que registrarmos de maneira clara: o que queremos realizar ou alcançar; em quanto tempo; mediante quais etapas e, a que custo –– o que daremos em troca, em sentido de moeda, comportamento ou esforços próprios (sacrifícios). • Qualidade –– entendida como sendo a propriedade natural das pessoas (ou coisas), mediante a qual se distinguem de outras. A qualidade é a medida do comportamento e das realizações humanas, frente a parâmetros preestabelecidos. Estes parâmetros ou padrões de qualidade são definidos por nós próprios ou por terceiros. Nossa contribuição para a definição dos padrões repousa em nossa formação no lar e na sociedade em que atuamos; em nossa fé consciente de podermos ou não realizar alguma coisa, como muito bem referiu Henry Ford I: “Quer se sinta capaz ou não, você estará sempre certo!” A comunidade, por sua vez, define os parâmetros ou padrões de comportamento, de atitudes que ela, a sociedade, define como aceitáveis ou desejáveis. Quando um dos componentes da sociedade deixa de pautar sua atuação pelos mesmos, é automaticamente advertido a corrigir sua postura. Caso não o faça, após várias advertências, é excluído do convívio social. A qualidade implica, portanto, nível de sociabilidade, de trabalho em equipe, de consciência de que tecnologia e insumos não pensam nem sentem. Apenas o homem possui tais habilidades e, graças a ela, tem conseguido todas as realizações com as quais convivemos no dia-a-dia e, caso queira e trabalhe em equipe, em harmonia com os demais, muito mais poderá realizar! • Perseverança, tenacidade, trabalho, determinação –– o tão importante PTTD (Para que Tenhas Teu Destino), sem o qual nada se realiza. Apenas o trabalho, muitas vezes árduo, executado com tenacidade, com determinação, é a força capaz de remover montanhas, de tudo realizar! • Mudança, devemos estar conscientes de que a vida é um contínuo processo de mudar. Heráclito já afirmava, em 496 a.C. que: “A única constante na humanidade é a mudança”. Necessitamos nos transformar, portanto, em elementos pró-ativos, não apenas aceitando o processo de mudança mas, na medida de nossas possibilidades, motivando-o, realizando-o e consolidando-o. Não podemos nos deixar prender nas teias da acomodação que tudo sufoca. Há que lutar, tenazmente, contra a mesma. Com certeza, grande parte do nosso sucesso pessoal e profissional irá basear-se na profundidade e sinceridade de nossa consciência quanto aos quatro pontos mencionados. Cremos mesmo que o grande objetivo de nossas vidas (da vida de cada um de nós, de cada ser humano) é o de nos transformarmos naquilo que já somos, em potencial, e Guimarães Rosa, em Grande Sertão, Veredas, nos fornece um possível norte para esta caminhada. Diz ele: “Mestre não é quem sempre ensina, mas quem, de repente, aprende!” ---------- A. C. Cassarro é diretor da CTO –– Consultoria e Treinamento Organizacional S/C e professor de IOB Cursos Empresariais
|
